Kunden aus der Region gewinnen: Website und Google-Unternehmensprofil clever verbinden

Erst die Karte, dann die Website

Wer am Handy nach einem Betrieb in der Nähe sucht, sieht meist zuerst eine Karte mit drei, vier Einträgen. Das sind die Google-Unternehmensprofile. Wer hier gut dasteht, wird angeklickt.

Aber kaum jemand entscheidet sich nur anhand des Google-Profils. Die US-Umfrage „Local Consumer Review Survey 2026“ von BrightLocal zeigt:

Das Google-Profil öffnet also die Tür, die Website überzeugt. Fehlt sie oder wirkt sie veraltet, ist die Interessentin schnell beim nächsten Eintrag.

Das Google-Profil sorgt dafür, dass man dich findet. Deine Website sorgt dafür, dass man dich anruft.

Wie Google entscheidet, wen es zeigt

Google nennt für die lokalen Ergebnisse drei Faktoren:

1. Relevanz: Passt dein Google-Profil zu dem, wonach gesucht wird? Dafür braucht Google vollständige, genaue Angaben.
2. Entfernung: Wie weit ist dein Betrieb von der suchenden Person entfernt?
3. Bekanntheit: Wie bekannt ist dein Betrieb? Dazu zählen laut Google auch die Anzahl der Websites, die auf dich verweisen, und deine Bewertungen.

Die Entfernung kannst du nicht ändern. Relevanz und Bekanntheit aber schon, und dabei hilft eine gute Website enorm.

Du hast einen Betrieb und noch keine passende Website? So baue ich Websites für regionale Betriebe

So spielen Website und Google-Unternehmensprofil zusammen

• Gleiche Angaben überall. Name, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten sollten auf der Website und im Google-Profil exakt gleich sein.
• Google-Profil verlinkt die Website. Trag deine Website im Google-Profil ein, damit Interessierte mit einem Fingertipp mehr erfahren.
• Website nennt den Ort. Schreib klar, wo du arbeitest, zum Beispiel „Fußpflege in Königswinter und im Rhein-Sieg-Kreis“.
• Leistungen auf beiden Seiten. Was du im Google-Profil als Leistung angibst, sollte auch auf der Website erklärt sein.
• Anfahrt und Kontakt. Karte, Parkmöglichkeiten und ein Anruf-Button gehören auf die Website, gut erreichbar am Handy.

Die häufigsten Stolpersteine

• Alte Öffnungszeiten im Google-Profil, gerade an Feiertagen.
• Unterschiedliche Telefonnummern auf Website, Google-Profil und Flyer.
• Keine Website oder nur ein Link zu Facebook.
• Unbeantwortete Bewertungen, auch die guten.
• Kein Ort auf der Website. Dann weiß Google nicht, wo du eigentlich tätig bist.

Du hast mehrere Leistungen, die alle gefunden werden sollen? Zur Unternehmenswebsite

Mein Fazit

Für Kundschaft aus der Region brauchst du beides: ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und eine Website, die das Versprechen einlöst. Erst zusammen entsteht der Eindruck: Hier bin ich richtig.

Die beste Grundlage dafür ist eine Website, die deine Leistungen, Öffnungszeiten, Anfahrt und Kontakt klar zeigt und genau zu deinem Google-Profil passt.

Quellen

• BrightLocal: Local Consumer Review Survey 2026. 11. Februar 2026 (Befragung von 1.002 Verbraucherinnen und Verbrauchern in den USA).
• Google Unternehmensprofil-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern.